• Voor studenten is dit over het algemeen de voor- en achternaam aan elkaar zonder hoofdletters of spaties.
  Voorbeeld: liamvanderberg
• Voor docenten is dit de eerste letter van de voornaam, een punt en dan de achternaam.
  Voorbeeld: l.vanderberg

Via het inlogscherm van Studeo kun je een nieuwe aanvragen. Klik in het inlogscherm op ‘Wachtwoord vergeten?’

Wanneer je een Studeo artikel in onze webshop aanschaft, ontvang je via het opgegeven e-mailadres een registratiecode. Deze code registreer je op de registratiepagina. Na het registreren ontvang je vanuit ons binnen een werkdag je inloggegevens.

Dit is afhankelijk van het aangeschafte product. De meeste keuzedelen zijn 365 dagen geldig. De studentpakketten voor de opleidingen zijn 1, 2 of 3 jaar geldig. De termijn start na registreren van je code.

Een docentpakket is één schooljaar geldig. De licentie wordt automatisch verlengd, tenzij de licentie is stopgezet voor 1 juni van het huidige schooljaar.

Je kunt de licentie stopzetten door dit verzoek te mailen naar studeo@savantis.nl. Na 1 juni ontvangt de originele besteller automatisch een factuur. De docent behoudt na het stopzetten tot en met 31 juli van dat schooljaar toegang tot Studeo.

Ja, je kunt zelf ook leermiddelen toevoegen aan je vak. Hierbij kun je denken aan toetsen, extra theorie, opdrachten of video’s. Je kunt er vervolgens zelfs voor kiezen om deze toevoegingen beschikbaar te stellen voor alle studenten of slechts voor één of enkele studenten.

Ja, met een docentenpakket heb je in Studeo ook toegang tot alle theorie van de studenten. Papieren aanvullingen vind je als pdf in het docentmateriaal.

• Vakboeken zitten niet in het docentpakket maar kun je los aanschaffen via de webshop.
• Wil je een keuzedeel ook op papier? Ook dat is mogelijk. Bestel deze dan via de webshop.

Wanneer een student van school wisselt en zijn licentie wil blijven gebruiken, moet de licentie worden gekoppeld aan de nieuwe school. De student stuurt hiervoor een verzoek per e-mail naar studeo@savantis.nl.

Vermeld in het e-mailbericht het volgende:

• Wie is de huidige docent?
• Naar welke school en vak moet het account worden overgezet?
• Wie is de nieuwe docent?

De student vermeldt in het e-mailbericht het e-mailadres van de nieuwe docent in het CC-veld van het bericht (niet in het BCC-veld).

Hoe gaat het met de resultaten?

De resultaten van de leerling worden niet automatisch meegenomen in het nieuwe vak. In plaats daarvan ontvang je een pdf-bestand met de behaalde resultaten per e-mail.

Stel dat een student stopt met de opleiding en een andere student het studentpakket en de Studeo-licentie wil overnemen. Kan dat?

Nee, licenties voor studenten zijn niet overdraagbaar. Savantis biedt wel de volgende regelingen:

• Voortijdige beëindiging binnen de eerste tien maanden van de twee en drie jarige licenties voor de opleidingen van Schilder, Stukadoor en Onderhoud & Verbouwbedrijf geeft recht op 35% restitutie van het aanschafbedrag van het studentpakket, mits aangeschaft in de webshop van Savantis.
• Voor keuzedelen is geen restitutie van het aanschafbedrag mogelijk, nadat de licentie is geactiveerd of als de termijn van twee weken na aanschaf is verlopen.

Stel dat een docent stopt met de opleiding en een andere docent het docentpakket wil overnemen. Kan dat?

Ja, Savantis kan dat voor je regelen. Stuur dan een e-mail naar studeo@savantis.nl met de volgende gegevens:

• Gegevens oude docent (naam en school-e-mailadres)
• Gegevens nieuwe docent (naam en school-e-mailadres)
• De licentiehouder dient ervan op de hoogte te zijn dat het overdragen van de licentie
• De licentiehouder dient op de hoogte te zijn van het feit dat hij/zij, na de overdracht van de licentie, hij/zij geen eigenaar meer is en geen enkele aanspraak kan maken op onze producten en diensten ten aanzien van de licentie.

Je kunt Studeo 24 uur per dag, zeven dagen per week online bereiken met je pc, laptop, smartphone of tablet. Itslearning heeft zelfs een app beschikbaar waarmee je kunt inloggen en je lesmateriaal inzien.

.

Studeo is zo ingericht dat er geen overbodige functies zichtbaar zijn voor studenten en docenten. Savantis ontwikkelt ook instructievideo’s en verzorgt op verzoek instructiebijeenkomsten over het gebruik van Studeo. Zo verwachten we dat iedereen eenvoudig kan werken met Studeo.

Zijn er nog vragen waarop hierboven geen antwoord op wordt gegeven?

Neem dan contact op met Savantis via studeo@savantis.nl of 0182 – 641 111. We helpen je graag.