1. Home
  2. Keuzedelen mbo
  3. Klantcontact en verkoop

Klantcontact en verkoop

K0059Lesmateriaal: OpgeleverdExamen: Opgeleverd

  • Lesmateriaal is zowel op papier als in Studeo (online) beschikbaar
  • Een bijpassend examen wordt door Exameninstelling Savantis geleverd
  • Het docentmateriaal biedt ondersteuning

Lesmaterialen

In veel beroepen krijg je te maken met klanten maar hoe moet je met deze klanten communiceren? Wat is communicatie eigenlijk? En hoe verkoop jij de goederen of diensten van een bedrijf? Vind jij het interessant om te leren over klantcontact en verkoop. Bestel dan het lesmateriaal voor het keuzedeel K0059 Klantcontact en verkoop. Er is zowel papieren lesmateriaal als Studeo (online) materiaal beschikbaar.

Verder wijzen we je graag op de mogelijkheid om Microsoft Teams Meetings te gebruiken in Studeo. Daarmee heb je de mogelijkheid om een online vergadering of les te organiseren met video, audio en eventueel het delen van schermen.

Ga naar papieren versie Ga naar de digitale versie

Extra informatie

  • Keuzedeel nummer: K0059
  • Lesmateriaal: Opgeleverd
  • Examen: Opgeleverd

Examen

Het examen bestaat uit een rollenspel met aansluitend kennisvragen.

Op deze pagina lees je hoe je aan examens komt. 

Extra informatie

  • Keuzedeel nummer: K0059
  • Lesmateriaal: Opgeleverd
  • Examen: Opgeleverd

Docentinformatie

Voor dit keuzedeel is een docentpakket beschikbaar. Via dit pakket krijg je o.a. toegang tot antwoordmodellen en een curriculum. Ook wordt op aanvraag het examen via dit pakket uitgeleverd.

Advies:

  • Contactgebonden uren: 20
  • Uren praktijk (opdrachten): 110
  • Zelfstudie uren: 110
Ga naar de docentenversie

Bel mij terug

Vragen? Bel 0182 - 64 11 11. Of laat hieronder je gegevens achter en wij bellen je terug!

Menu